LaundryAman
Unduh app

Cara kerja LaundryAman

Delapan tahap dari pesan sampai cucian kembali. Di setiap tahap ada catatan yang bisa kamu lihat, jadi tidak ada yang bergantung pada ingatan.

Unduh di Google PlayJaminan Aman
  1. 1

    Pilih outlet dan pesan

    Bandingkan harga per kg, rating, jarak, dan jam buka. Pilih layanan, cara penyerahan, dan cara bayar ke outlet, lalu Pesan sekarang.

  2. 2

    Outlet menerima dalam 30 menit

    Outlet menjawab pada jam bukanya. Untuk antar-jemput, kamu diberi tahu nama kurir yang datang.

  3. 3

    Ditimbang, difoto, dihitung

    Saat cucian diterima, outlet memotret layar timbangan dan tumpukan cucian, menghitung per jenis, dan mencatat kondisi khusus. Ini BAT, Berita Acara Terima.

  4. 4

    Kamu setujui hasilnya

    Hasil timbang dan harga final muncul di app. Setuju, atau Tidak sesuai sebelum dicuci. Tanpa jawaban dalam 2 jam, dianggap setuju.

  5. 5

    Dicuci tanpa tercampur

    Satu pesanan satu kantong berlabel. Label dipindai saat dicuci, dikeringkan, dan disetrika. Minta cuci terpisah untuk satu mesin sendiri.

  6. 6

    Dihitung lagi saat packing

    Jumlah potong harus sama dengan saat diterima sebelum pesanan ditandai siap.

  7. 7

    Bayar langsung ke outlet

    Tunai, QRIS outlet, atau transfer, setelah harga final keluar. LaundryAman tidak memegang uangmu.

  8. 8

    Diserahkan dengan Kode Serah

    Sebutkan empat digit dari app hanya setelah cucian di tanganmu. Ada masalah? Klaim dalam 3×24 jam.

Pesanan konter juga tercatat.

Datang langsung ke outlet mitra? Kasir mencatat pesananmu di Mode Kasir dan mencetak nota dengan hitungan, Kode Serah, dan QR lacak.

  • Lacak tanpa appPindai QR di nota untuk melihat status dan hitungan.
  • Simpan ke appPesanan konter bisa disimpan ke akunmu dari nota, atau otomatis masuk bila kasir memindai QR akunmu.

Cara menyimpan pesanan konter

Bening Laundry

Jl. Tebet Raya 12, Jakarta Selatan

LA-8F3K2Q

PelangganRina W.
DiterimaSen 19/10, 13.40
SelesaiKam 22/10, 14.00
Cuci Setrika Reguler 5,4 kgRp 37.800
Pewangi lembutRp 3.000
TotalRp 40.800

BELUM DIBAYAR

Kemeja6
Kaos12
Celana panjang5
Jumlah potong23
Kantong1
Kode Serah4821Tunjukkan saat mengambil cucian

Pindai untuk melacak

Klaim barang hilang atau rusak maks 72 jam setelah diterima

Tanya jawab

Berapa biayanya untuk pelanggan?

App gratis. Kamu membayar harga layanan outlet, ditambah ongkos antar-jemput bila memakainya. Harga final mengikuti hasil timbang yang difoto.

Bagaimana harga dihitung?

Harga di app adalah perkiraan. Saat cucian diterima, outlet menimbang dan menghitungnya, lalu memotret timbangan. Harga final dihitung dari situ dan bisa kamu lihat di detail pesanan. Lihat cara menghitung harga laundry.

Kapan dan ke mana saya membayar?

Setelah harga final keluar, bayar langsung ke outlet: tunai, QRIS outlet, atau transfer ke rekening outlet. LaundryAman tidak memegang uangmu.

Apa itu Kode Serah?

Empat digit di detail pesanan. Sebutkan kepada kurir atau kasir hanya setelah cucian ada di tanganmu dan jumlah kantongnya sesuai. Pesanan selesai dengan kode ini.

Bagaimana jika ada barang hilang atau rusak?

Buat klaim di app paling lambat 3×24 jam setelah cucian diterima. Foto timbangan, tumpukan, dan hitungan per jenis menjadi bukti dalam Jaminan Aman.

Baca juga

Pesan laundry yang mencatat semuanya.

Bandingkan outlet di sekitarmu, setujui hasil timbang di app, dan ambil cucian dengan Kode Serah.

Unduh di Google PlayCari laundry terdekat